拼多多同意退款但商家要求退货,我该如何应对
时间:2025-04-26|栏目:江阴刑事律师|
您可以要求拼多多介入处理,同时保留好相关证据。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、退款。若商家拒绝,可投诉至平台,平台应受理。不及时处理可能导致权益受损,如退款被拖延或拒绝。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、申请平台介入、投诉至消协或市场监管部门。建议先与商家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则投诉至相关部门。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应要求退款并退货。操作如下:1.与商家沟通,说明退款原因并要求退货;2.若商家拒绝,向拼多多平台申请介入,提供证据;3.平台处理不当,可向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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